Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja dan Insentif terhadap Kinerja Karyawan (Studi Di PT Magnum Attack Kota Malang)
DOI:
https://doi.org/10.61105/jier.v1i1.26Keywords:
Leadership Style, Work Motivation, Incentives, Employee PerformanceAbstract
The purpose of this study was to determine the effect of leadership style on employee performance, to determine the effect of work motivation on employee performance, and to determine the effect of incentives on employee performance at PT. Magnum Attack. The research conducted is research using quantitative descriptive method. Determination of the sample of this study using purposive sampling method in order to obtain a sample of 36 employees. The data collection techniques used by researchers were documentation questionnaires, interviews and direct observation. The data analysis method used is multiple linear regression using the SPSS program. The results of the study prove that the factors that influence employee performance such as leadership style affect employee performance by 2,170, work motivation affects employee performance by 2,472 and incentives affect employee performance by 3,679.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan, untuk mengetahui pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja karyawan serta untuk Mengetahui pengaruh insentif terhadap kinerja karyawan pada PT. Magnum Attack. Penelitian yang dilakukan, merupakan penelitian dengan mengunakan metode deskriptif kuantitatif. Penentuan sampel penelitian ini menggunakan metodepurposive sampling sehingga didapatkan sampel sebanyak 36 karyawan.Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti adalah kuesioner dokumentasi, wawancaradan observasi langsung. Metode analisa data yang di gunakan yaitu regresi linier berganda dengan mengunakan program SPSS. Hasil penelitian membuktikan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan seperti gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja karyawan sebesar 2,170, motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan sebesar2,472 dan insentif berpegaruh terhadap kinerja karyawan sebesar 3,679
References
Amryyanti, R, Sukaatmadja, I.P.G, dan Cahya, K. N. 2013. Pengaruh Kualitas Layanan, Produk dan Kewajaran Harga Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Pada LnC Skin Care Singaraja. Jurnal Ekonomi dan Bisnis. Volum e 02(01). 22-29.
Ardiyansyah, Suryadi dan Sukardi. 2019. Pengaruh Lokasi, Harga, Dan Physical Evidence Terhadap Loyalitas Konsumen Menggunakn Lapangan Griya Futsal Di Kota Pontianak. Jurnal Produktivitas. Vol 6. No 2.
Cardia, Santika dan Respati. 2019. Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Smartfren. E-Jurnal Manajemen.Volume8.Nomor11.https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i11.p19
Depdiknas .2012. Kamus Besar Bahasa Indonesia.Jakarta ;Balai Pustaka
Faradina, Anissa. 2016. Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Rumah Cantik Alamanda. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. Volume 5(7), hal. 1-18.
Ferdinand, Augusty. 2014. Metode Penelitian Manajemen. BP Universitas. Diponegoro. Semarang
Giri, I Gede Wahma Diatmika., I Made Jatra. 2014. Pengaruh Promosi dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen Unud. Pp : 3154-3169
Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Hakim, Lindawati dan Utami. 2020. Pengaruh Harga, Lokasi Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Lapangan Futsal Rafhely By Pass Padang. Jurnal Manajemen Solusi. Vol 17. No 2
Kotler, Philip. 2016. Manajemen pemasaran, jilid I, Edisi kesebelas. Jakarta: P.T. Indeks Gramedia
Kurniawan, D., dan Kunto, Y.S. 2013. Pengaruh Promosi dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying dengan Shopping Emotional Sebagai Variabel Intervening Studi Kasus Di Matahari Department Store Cabang Supermall Surabaya. Jurnal, Manajemen Pemasaran Petra, 1 (2), hal 1-8.
Liman, Piter. 2016. Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Minyak Goreng Kemasan CV.Indo Sari Abadi. Jurnal Komunikasi Bisnis dan Manajemen. Volume 3(6), hal.95-107
Maidarti dan Meryati. 2018. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Strategi Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Restoran Sari Roso. Jurnal Manajemen Kewirausahaan. Vol. 15 No. 02. https://doi.org/10.33370/jmk.v15i2.253
Malhotra, Naresh K. 2014. Riset Pemasaran: Pendekatan Terapan Jilid 1. Jakarta :Indeks.
Priansa, Donni Juni. 2017. Perilaku Konsumen Dalam Persaingan Bisnis Kontemporer. Bandung : Alfabeta.
Purbarani, Vidya Hanesty. 2013. Analisis Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk, Diferensiasi Produk, Citra Merek Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi pada Konsumen Larissa Aesthetic Center Semarang). Jurnal Manejemen Universitas Diponegoro. Volume 2(10), hal. 1-14.
Sangadji, Etta dan Sopiah. 2013. Perilaku Konsumen. (Pendekatan Praktis). Penerbit : C.V ANDI OFFSET.
Sarjita. 2018. Pengaruh Pelayanan, Harga Dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pengguna Go-Jek Di Daerah Istimewa Yogyakarta. JBMA. Vol. V, No. 1
Setiawardi, Arifin, M. Ali Ramdhani, Andri Ikhwana. 2013. Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Loyalitas Pelanggan di Taman Air Panas Darajat Pass. Jurnal Kalibrasi. Vol.11 (1).
Sigit dan Oktavani. 2014. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Lapangan Futsal (Studi Kasus Pada Ifi Futsal Bandung ). Jurnal Univ. Telkom. Vol 4. No 2.
Suastini dan Mandala. 2019. Pengaruh Persepsi Harga, Promosi Penjualan, Dan CitraMerek Terhadap Kepuasan Untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan. E-Jurnal Manajemen. Vol. 8, No. 1. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i01.p04
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta
Sujarweni, V. Wiratna. 2015. Metodologi Penelitian Bisnis & Ekonomi. Yogyakarta: Pustakabarupress .
Sukpa, Wijayanto dan Taufiq. 2015. Pengaruh kualitas pelayanan, kebijakan harga terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan pada jasa lapangan Internasional futsal Pekanbaru. Jom FEKON. Vol.2 NO. 1
Syardiansyah. 2017. Pengaruh Fasilitas, Harga, Lokasi dan Promosi terhadap Keputusan Sewa Lapangan Futsal oleh Mahasiswa. JURNAL SAMUDRA EKONOMI DAN BISNIS. VOL.8, NO.2. https://doi.org/10.33059/jseb.v8i2.426
Wicaksono. 2017. Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Upik Futsal Banjarmasin. At-Tadbir : Jurnal Ilmiah Manajemen. Volume I Nomor 2.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Maria Dalima Nida, Muhammad Fauzy Emqi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
