Maria Yasinta Jaghung, and Retno Ayu Dewi Novitawati. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Komunikasi Pemasaran Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Shopee”. Journal of Indonesian Economic Research, vol. 3, no. 2, Dec. 2025, pp. 52-62, doi:10.61105/jier.v3i2.200.