Maria Yasinta Jaghung and Novitawati, R. A. D. (2025) “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Komunikasi Pemasaran dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Shopee”, Journal of Indonesian Economic Research, 3(2), pp. 52–62. doi: 10.61105/jier.v3i2.200.